ГлавнаяПомощь

Помощь


Помощь для зрителей
Как предложить челлендж?Для того, чтобы предложить челлендж, зайдите на страницу стримера и нажмите кнопку “Предложить челлендж”. После этого заполните условия челленджа и сумму вознаграждения. На вашем балансе, должна быть достаточная сумма, для оплаты челленджа, иначе вы не сможете предложить его. После отправки стримеру, сумма на вашем счету блокируется.
Где посмотреть все отправленные челленджи?Все отправленные вами челленджи, находятся на странице “Мои челленджи” в выпадающем меню, рядом с вашим никнеймом.
Я предложил челлендж, но стример отказался, могу ли я вывести деньги?Да, вы можете вывести деньги. Вывод займет до 72-ух часов, также, платежная система возьмет небольшую комиссию за вывод средств.
Стример выполнил мой челлендж, что теперь?Теперь, вы должны подтвердить его на странице “Мои Челленджи”, если вы не подтвердите челлендж в течение 24-ех часов, то челлендж подтвердится автоматически.
Стример не до конца выполнил челлендж и отклонил его, но я все равно хочу отправить ему вознаграждение, как мне это сделать?Даже если стример отклонил челлендж, вы можете его принять и тогда деньги будут переведены стримеру.
Стример не выполнил челлендж, но завершил его, как выполненный, я не согласен с этим, как поступить?Для этого просто отклоните его решение и автоматически создастся спор, в котором модератор разберется в вашей ситуации и решит ее в вашу пользу или в пользу стримера, в зависимости от представленных доказательств.
Есть ли рейтинги зрителей, статус и другие фишки?В данный момент нет, но эти функции в планах на ближайшее время.
Меня забанили, что делать?Если вас забанили, значит вы нарушили одно из правил сервиса. Напоминаем, что нельзя отправлять оскорбительные челленджи, челленджи нарушающие законы страны, а также не заниматься спамом с помощью нашей системы. В случае бана, вы не можете отправлять новые челленджи, но можете вывести средства со счета. Если вас забанили по ошибке, то напишите в поддержку, мы разберемся.
Я начал стримить и хочу, чтобы мне отправляли челленджи, что нужно сделать?Достаточно авторизоваться на сайте и выбрать в выпадающем списке меню (в вверху сайта, рядом с вашим никнеймом), “Стать стримером”. Все, теперь вы будете отображаться в списке стримеров.